Lettre de rejet d'un marché public : que faire et comment en tirer profit

Votre offre n'a pas été retenue ? Vous avez le droit de connaître les motifs du rejet. Comment les demander, et comment vous en servir pour gagner le prochain.

Perdre un marché est frustrant, surtout après des heures de travail. Mais une lettre de rejet est aussi une mine d'informations, à condition de savoir la demander et la lire.

Demander les motifs

Vous pouvez demander à l'acheteur les motifs du rejet de votre offre. Selon la procédure, il vous communique souvent vos notes, celles de l'attributaire, et les caractéristiques de l'offre retenue. Faites la demande par écrit, poliment, dès réception de la lettre.

Ce que vous apprenez

• si vous avez perdu sur le prix ou sur la valeur technique ;
• l'écart avec l'offre gagnante ;
• les points faibles de votre mémoire technique.

Contester ?

Si vous pensez que les règles n'ont pas été respectées, des recours existent devant le juge administratif, dans des délais courts. C'est rare et cela demande l'aide d'un avocat. Dans la plupart des cas, mieux vaut analyser et faire mieux la prochaine fois.

Préparer le prochain

Le prix gagnant est souvent public après l'attribution : c'est un repère précieux pour le prochain marché du même acheteur. Chez 3MB, nous utilisons ces données pour positionner vos prix. Découvrir l'accompagnement.