Plan de mémoire technique : un modèle de structure qui rapporte des points
Comment organiser votre mémoire technique pour que l'acheteur trouve facilement ce qu'il note. Un plan type, à adapter à chaque marché.
Un bon mémoire technique se lit facilement : l'acheteur doit retrouver en quelques secondes la réponse à chacun de ses critères. La structure compte autant que le contenu.
La règle d'or
Si le règlement de consultation impose un plan ou un cadre de réponse, suivez-le exactement. Sinon, reprenez l'ordre des sous-critères de notation.
Un plan type
- 1. Présentation de l'entreprise, courte et orientée vers ce marché ;
- 2. Compréhension du besoin : montrez que vous avez lu le cahier des charges ;
- 3. Moyens humains : équipe dédiée, encadrement, remplacements ;
- 4. Moyens matériels adaptés au site ;
- 5. Méthodologie et organisation, étape par étape ;
- 6. Qualité et suivi : contrôles, comptes rendus ;
- 7. Environnement : engagements concrets ;
- 8. Références similaires.
Ce qui fait la différence
Des faits précis plutôt que des promesses vagues, des tableaux et schémas plutôt que des pavés, et le nom du site et de l'acheteur cités régulièrement. Lire : ce que l'acheteur note vraiment.